Vente

Les méthodes et les techniques de phoning qui optimisent la prospection et la prise de RV par téléphone.

Savoir gérer la relation avec les fournisseurs et les clients.

Maîtriser les techniques d’accueil physique en agissant efficacement par des comportements adaptés pour valoriser l’esprit et la qualité de service.

Découvrir le besoin du client pour mieux vendre.

Répondre sereinement à l'exigence clients

Acquérir les techniques de ventes et de ventes additionnelles en restauration pour vendre plus.

Augmenter la force et l’impact de ses interventions orales.

Découvrir les besoins, argumenter et conclure.