Communication

Rédaction d'emails clairs et efficaces en anglais

Après avoir animé de nombreuses sessions de formations ou suivi une formation de formateur de niveau 1, le formateur permanent ou occasionnel aspire à donner à ses formations une orientation tournée stagiaire : davantage d’écoute, d’empathie, d’adaptabilité au groupe, aux particularités des différents individus composant le groupe…

Cette formation vous permettra de créer des contenus visuels professionnels et impactants : interface, fonctionnalités avancées, travail en équipe, exports optimisés. À l'issue de cette formation, vous serez autonome pour créer des supports de communication attractifs et adaptés à tous vos besoins.

Cette formation permet aux participants de comprendre les fondamentaux des LLM, de maîtriser l’interface et les techniques de prompt engineering, et d’exploiter les fonctionnalités avancées pour améliorer leur productivité au quotidien.

Cette formation vous permettra de contribuer au maintien d’un climat de travail sain dans votre milieu professionnel. Apprendre à améliorer sa communication et ses relations interpersonnelles pour faire passer les bons messages et ce, de manière positive. Relation à l'autre, bien-être au travail, communication positive sont autant de concepts que vous pourrez travailler en suivant cette formation.

Ce stage vous présentera les modalités d’un accompagnement réussi grâce à la mise en place d’un process favorisant l’intégration sociale et professionnelle du nouvel employé.

Gérer une équipe de manière collaborative avec Teams

Utiliser les outils collaboratifs de Google

Cette formation vous permettra de faire le tour des outils collaboratifs du Digital WorkSpace Microsoft 365.

Élaborer et mettre en œuvre des stratégies marketing digital

Acquérir et mettre en place immédiatement et durablement des réflexes d’organisation des idées et d’allégement de style. 

Maîtriser la prise de notes rapide et efficace.

Les méthodes et les techniques de phoning qui optimisent la prospection et la prise de RV par téléphone.

Créer & animer une page professionnelle

Créer et gérer une communauté sur le web

Acquérir des techniques de communication efficace.

Installer son rôle d'assistant-manager en maîtrisant les compétences indispensables du poste.

La solution idéale pour les monteurs de tous niveaux.

Favoriser le dialogue social dans l'entreprise.

Maîtriser les techniques d’accueil physique en agissant efficacement par des comportements adaptés pour valoriser l’esprit et la qualité de service.

Découvrir le besoin du client pour mieux vendre.

Répondre sereinement à l'exigence clients

Acquérir les techniques de ventes et de ventes additionnelles en restauration pour vendre plus.

Comprendre les techniques de la langue tahitienne et formuler ses premières phrases.

Être capable de mobiliser du vocabulaire professionnel ainsi que des structures grammaticales ciblées, afin de pouvoir avoir une conversation professionnelle avec des anglophones.

Bien « se » gérer dans le temps, c'est passer d'une posture réactive (subir les demandes) à une posture proactive (piloter ses objectifs et anticiper le mieux possible). Reprendre les commandes nécessite non seulement des outils mais un travail approfondi sur ses habitudes, ses croyances et sa vision du temps.

Rédiger des e-mails clairs, synthétiques et impactants

Rédiger des écrits clairs, positifs et efficaces.

Réussir à impliquer, motiver et fédérer son équipe.

Donner la bonne première impression.

Gérer les insatisfactions, positiver et fidéliser.

Satisfaire et faire face aux exigences des clients.

Présenter, défendre son offre et conclure avec succès.

Découvrir les besoins, argumenter et conclure.

Créer des illustrations graphiques riches et performantes

Modéliser des processus ou représenter des informations complexes

Acquérir les bases pour bien mettre en page vos documents.

Retouche et photomontage experts

Acquérir les bases du traitement de l'image.